Сервисное обслуживание продукции
Все оборудование, продаваемое “GRADE”, обладает высокой надежностью.
Учитывая ваши мнения, уважаемые клиенты и партнеры, мы оказываем услуги высокого качества.
Услуги предоставляет высококвалифицированный персонал, периодически проходящий обучение в учебных центрах изготовителей оборудования, осуществляющий ремонт как непосредственно на месте эксплуатации, так и в нашем сервисном центре, с использованием фирменного диагностического оборудования.
Наша компания предлагает широкий спектр услуг по сервисному обслуживанию оборудования медицинского назначения. Это в равной степени относится как к оборудованию, установленному нашими специалистами, так и сторонними фирмами.
Считаем, что качественное сервисное обслуживание является неотъемлемой частью наших обязательств перед пользователем.
Мы также были бы очень заинтересованы в получении информации о работе нашего оборудования и о полноте и качестве оказываемых нами услуг, т.к. только постоянное изучение мнения заказчиков и потребителей позволяет нам держаться на рынке пробоподготовки. Мы видим нашу главную задачу в предоставлении пользователю в гарантийный и послегарантийный период полного комплекта услуг, включающих консультации и техническое обслуживание оборудования.
Мы стремимся квалифицированно и оперативно разрешать все вопросы, которые могут возникать у пользователей, как на этапе приобретения оборудования, так и в процессе эксплуатации и обслуживания, поэтому у нас уделяется огромное внимание гарантийному и послегарантийному обслуживанию оборудования продаваемого нашей компанией.
